Este es el segundo módulo formativo del curso Mediación comunitaria. Este módulo está compuesto por tres unidades de aprendizaje con una duración total de 70 horas.
En dichas unidades aprenderemos a desarrollar estrategias y habilidades para la gestión y prevención de los conflictos comunitarios; a diseñar procesos de encuentro y a ser capaces de analizar y gestionar toda la información del servicio de mediación; así como a transmitir dicha información de la forma más adecuada en este tipo de procedimientos.
- Profesor: Carmen Rosa Borrás Machado